Termini e Condizioni

Termini & Condizioni

La società Urban Bags s.r.l.s. (di seguito anche "Urban Bags" o "Venditore") fornisce all’utente (di seguito anche "Cliente") l'accesso e l'uso del sito www.urbanbags.it (di seguito anche "Sito"), e la vendita dei propri prodotti secondo i seguenti termini e condizioni.

1. Informazioni sulla società

Urban Bags s.r.l.s.
Via dell’Auriga 50
80126 Napoli (NA), Italia
P.IVA: 0969477121

2. Accettazione delle condizioni generali

Accedendo al Sito e/o effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita, la Privacy Policy e la Cookie Policy. Qualora l’utente non intenda accettare tali termini, è invitato a non utilizzare il Sito.

3. Registrazione e account

La registrazione al Sito non è obbligatoria per navigare, ma lo diventa per effettuare un ordine. Il Cliente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate e a custodire con diligenza le credenziali di accesso.

4. Ordini e conclusione del contratto

L'invio dell'ordine tramite il Sito costituisce una proposta contrattuale vincolante da parte del Cliente. Urban Bags si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine. La conferma di ricezione dell'ordine non costituisce accettazione dello stesso. Il contratto si intende concluso solo al momento dell'invio della conferma di spedizione.

5. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Contrassegno (ove disponibile e con supplemento)

6. Spedizione e consegna

I prodotti sono spediti generalmente entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna sono indicativi. Il Cliente riceverà una e-mail con i dettagli per la tracciabilità della spedizione. Urban Bags non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.

7. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, anche senza specificarne il motivo, secondo le modalità previste dal Codice del Consumo. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattare Urban Bags all'indirizzo email fornito.

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.

8. Difetti e garanzia

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione, senza spese, secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

9. Responsabilità

Urban Bags non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati o altri danni conseguenti all'uso improprio del Sito o dei prodotti acquistati, salvo dolo o colpa grave.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, il foro competente è quello di Napoli, salvo diversa previsione a tutela del consumatore.

11. Modifiche

Urban Bags si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. L’utente è invitato a consultare regolarmente questa sezione.